Bedrijfsgegevens

De ontwikkelingen rond het nieuwe type coronavirus (COVID-19) worden momenteel bij Vacansoleil nauwlettend gevolgd. 
Op dit moment krijgen we begrijpelijkerwijs veel vragen over de gevolgen voor reeds geboekte vakanties. De gezondheid van onze gasten is onze topprioriteit als touroperator en we begrijpen uw zorgen volledig. 

Gezien de moeilijke situatie wereldwijd hopen we dat u begrijpt dat er momenteel vertragingen kunnen voorkomen in onze antwoorden. De informatie op deze website wordt regelmatig bijgewerkt.


 

Sales en customer service

  • Bel onze experts:  050 40 47 30
  • Mail onze experts: be-office@vacansoleil.com 

Veel van uw vragen kunt u terugvinden bij de veelgestelde vragen. Klik hier om deze FAQ's te bekijken.

Wij staan voor u klaar op:

Maandag tot vrijdag: 

02-01-2023 / 31-12-2023 : 09:00 - 17:30

Zaterdag

01-01-2023 / 21-01-2023: 09:00 - 17:30
22-01-2023 / 02-06-2023 : Gesloten
03-06-2023 / 26-08-2023: 09:00 - 17:30
27-08-2023 / 31-12-2023 : Gesloten

Ons kantoor is gesloten op zondag en volgende feestdagen:

1 januari, 10 april, 1 mei, 18 mei, 29 mei, 21 juli, 15 augustus, 1 november en 25 december.

Op onze klantenservice pagina hebben we de meest gestelde vragen voor u op een rijtje gezet. Ook staat onze virtuele assistent Emma 24/7 ter beschikking om al uw vragen te beantwoorden. Is uw vraag hiermee niet beantwoord, dan kan Emma u binnen onze openingstijden via live-chat eenvoudig doorverbinden met één van onze vakantie-experts.

Contactformulier

Heeft u vragen of opmerkingen, die u ons via email wil doorsturen, dan kan dit via dit contactformulier.

Opgelet : dit contactformulier wordt verstuurd naar onze reservatieafdeling. (zie openingstijden hiernaast)
We streven ernaar om u een antwoord te bezorgen binnen de 5 werkdagen.

Veel van uw vragen staan reeds gebundeld op deze website onder de rubriek : "Veelgestelde vragen / FAQ" : klik hier om deze te bekijken.

Klik hier om naar het contactformulier te gaan

Adres

Vacansoleil België BV 
Koningin Astridlaan 29/5
8200 Brugge

BTW BE 0464.573.382 
Lid van ABTO, Association of Belgian Tour Operators - Vacansoleil onderschrijft de internetgedragscode van ABTO 

Volg Vacansoleil op social media

     

Bankrekeningnummer

Rabobank NL09 RABO 0163 6847 74

Bij betalingen steeds 'Europese Overschrijving' aanvinken a.u.b.