Données de l’entreprise

Les développements concernant le coronavirus (COVID-19) sont actuellement suivis de près chez Vacansoleil. Pour le moment, nous recevons des beaucoup de questions sur les conséquences sur des voyages déjà réservés. La santé de nos clients est notre priorité absolue en tant que voyagiste et nous comprenons parfaitement vos préoccupations.

Compte tenu de la situation difficile, nous espérons que vous comprenez qu'il peut y avoir des retards dans nos réponses en ce moment. Les informations présentes sur ce site sont régulièrement mises à jour.

Informations et réservations

Vacansoleil België SRL
Koningin Astridlaan 29/5
8200 Bruges

Appelez nos experts: 050 40 47 39
Envoyez un e-mail à nos experts: be-office@vacansoleil.com

Notre foire aux questions

Nous avons repéré plusieurs questions fréquemment posées. Ainsi, nous avons créé une Foire Aux Questions afin de vous permettre de trouver immédiatement une réponse.

Nous sommes à votre disposition :

Lundi - Vendredi

02-01-2023 / 31-12-2023 : 09:00 - 17:30

Samedi

01-01-2023 / 21-01-2023: 09:00 - 17:30
22-01-2023 / 02-06-2023 : Fermé
03-06-2023 / 26-08-2023: 09:00 - 17:30
27-08-2023 / 31-12-2023 : Fermé

Nous sommes toujours fermés le dimanche et les jours fériés suivants:

1 janvier, 10 avril, 1 mai, 18 mai, 29 mai, 21 juillet, 15 aout, 1 novembre en 25 decembre.

Sur notre page service clientèle, nous avons répertorié les questions les plus fréquemment posées. De plus, Louise, votre conseillère voyages virtuelle est disponible tous les jours pour répondre à vos questions, à n'importe quel moment. Si Louise ne peut pas vous aider, vous pourrez être mis en relation avec l'un de nos experts via notre chat pendant nos heures d'ouverture.

Formulaire de contact

Si vous avez des questions ou des commentaires que vous souhaitez nous envoyer par e-mail, vous pouvez le faire via ceformulaire de contact formulaire de contact.

Attention: ce formulaire de contact sera envoyé à notre service réservation. (voir horaires d'ouverture ci-contre)
Nous nous efforçons de vous répondre dans les 5 jours ouvrables.

Beaucoup de vos questions sont déjà regroupées sur ce site Web sous la rubrique: "Foire aux questions / FAQ": cliquez ici pour les consulter.

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TVA -BE0464.573.382
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