Veelgestelde vragen

De accommodaties zijn uitgerust voor 6 personen. Wat u zelf mee moet nemen is handdoeken en bedlinnen. Kussens en dekens zijn doorgaans in de stacaravans aanwezig. In de tenten moet u hiervoor zelf zorgdragen. Let op: uitzonderingen hierop zijn mogelijk, zie daarvoor de prijs tabel.

Indien de betaling op tijd bij ons binnen is, worden de reisdocumenten en eventueel bijbestelde pretparktickets ongeveer 3 weken voor vertrek naar u verzonden.

Vacansoleil stuurt u uw reisdocumenten via de post of via uw e-mail. In de vouchers vindt u onder andere uw reisbevestiging, waarvan u het exemplaar dat bestemd is voor de camping afgeeft aan de receptie bij aankomst. Verder treft u een duidelijke routesuggestie aan met nuttige tips en informatie (bijvoorbeeld over tolwegen) en algemene wetenswaardigheden over valuta, identiteitsbewijzen, huisdieren en dergelijke. Voorts ontvangt u per post voor uw vertrek uiteraard ook de eventueel door u bestelde extra's zoals pretparktickets.

Een geldig paspoort of identiteitsbewijs. Voor Slovenië is een paspoort niet meer verplicht; een ID is daar tegenwoordig ook geldig.

Zwitserland:
Indien u door Zwitserland reist per auto dient u in het bezit te zijn van een autobaanvignet.
Dit vignet is voor alle Zwitserse autosnelwegen (nationalstrassen) verplicht.
Dit vignet sluit niet uit dat u niet hoeft te betalen voor toltunnels en tolbruggen.
Wanneer u met uw eigen caravan gaat, heeft u daarvoor een tweede vignet nodig. Vacansoleil biedt het autobaanvignet niet aan, u kunt dit verkrijgen bij de ANWB of bij alle snelweggrensovergangen.

Oostenrijk:
Indien u door Oostenrijk reist per auto via de snelwegen dient u in het bezit te zijn van een autobaanvignet. Dit vignet sluit niet uit dat u niet hoeft te betalen voor toltunnels en tolbruggen.
Wanneer u met uw eigen caravan of aanhangwagen gaat, heeft u daarvoor een tweede vignet nodig. Vacansoleil biedt het autobaanvignet niet aan, u kunt dit verkrijgen bij de ANWB of bij alle snelweggrensovergangen.

Tsjechië:
Indien u door Tsjechië reist per auto dient u in het bezit te zijn van een autobaanvignet wanneer u gebruik maakt van de autowegen en snelwegen. Dit vignet sluit niet uit dat u niet hoeft te betalen voor toltunnels en tolbruggen. Een extra vignet voor een caravan of aanhangwagen is niet noodzakelijk. U kunt dit vignet verkrijgen bij Tsjechische grensovergangen en een aantal grote benzinestations.

Slovenië:
Indien u met de auto door Slovenië reist dient u in het bezit te zijn van een autobaanvignet om gebruik te maken van de snelwegen. Dit vignet sluit niet uit dat u niet hoeft te betalen voor toltunnels en tolbruggen. Indien u met een caravan of aanhanger reist is een extra vignet niet nodig.
Indien u besluit om snelwegen te vermijden om zo geen vignet aan te hoeven schaffen, wijzen wij u erop dat de kans op ongevallen op het onderliggend wegennet aanzienlijk groter is. Onder meer door achterstallig onderhoud aan de wegen is vaak sprake van verkeersonveilige situaties.
U kunt dit vignet alleen verkrijgen bij de grotere benzinestations in de buurlanden in de grensstreken met Slovenië en bij tolstations en diverse benzinestations in Slovenië.

Hongarije:
In 2008 is het tolsysteem waarbij een vignet achter de voorruit moet worden geplakt vervangen door virtuele vignetten (e-vignet). Dit vignet is verplicht voor alle snelwegen (dus alle wegen die met een M plus een getal aangegeven worden, zoals M1 of M15) zijn tolwegen.
Dit vignet sluit niet uit dat u niet hoeft te betalen voor toltunnels en tolbruggen.
Indien u tol betaald ontvangt u slechts een e-vignet als bewijs van betaling.
Bij het aanschaffen van dit “recht om gebruik te maken van de tolwegen” vignet wordt het kenteken van het voertuig genoteerd en opgenomen in het computersysteem.
Dit kunt u ook op het vignet terug vinden.
Het e-vignet kunt u aanschaffen bij bezinestations.

Duitsland
Als u van plan bent steden in Duitsland te bekijken, of te overnachten, dan is het raadzaam om te controleren of u in het bezit van een mileuvignet dient te zijn.

Klik hier voor een overzicht van de steden waar u een vignet nodig heeft: http://gis.uba.de/website/umweltzonen/umweltzonen.php

Sinds begin 2008 zijn in een aantal grote Duitse steden milieuzones ingesteld. Hier mogen alleen nog maar auto's rijden met een milieuvignet achter de binnenkant van de voorruit. De kleur van deze sticker hangt af van de uitlaatgas-emissie van uw voertuig. Er zijn groene stickers voor benzine-auto's van na 31/12/1992 en dieselauto's van na 31/12/2005. De gele sticker geldt voor dieselauto's die tussen 31/12/2000 en 1/1/2006 zijn gefabriceerd en de rode sticker moet op dieselauto's worden geplakt met bouwjaar 31/12/1996 - 1/1/2001.

Op de toegangswegen staat op grote borden vermeld met welke sticker u de stad in mag rijden. Let hier goed op, vooral als u in een oude (diesel)auto of bus rijdt, want de boetes op een overtreding zijn fors.

Wees er op bedacht dat, ook al bent u niet van plan om met de auto een Umweltzone binnen te rijden omleidingsroutes (door wegafsluitingen, wegwerkzaamheden of een ongeval) door Umweltzones kunnen leiden. Ook dan is er een milieusticker nodig.

De milieuvignetten gelden voor alle voertuigen m.u.v. motorfietsen en brommers. Ze zijn o.a. te koop bij de Duitse inspectie autoriteit TÜV en DEKRA.

In België, Duitsland, Tsjechië, Oostenrijk, Italië, Spanje, Hongarije, Kroatië en Slovenië is het verplicht een veiligheidsvest en een EHBO-kist bij u in de auto te hebben. Personen die de auto verlaten moeten het veiligheidsvest in bovengenoemde landen dragen. Aangezien dit in steeds meer Europese landen verplicht is, adviseren wij u een veiligheidsvest en EHBO kist aan te schaffen en deze voor ieder land bij u te hebben. Over veiligheid gesproken: denkt u ook aan een reservebril?

Overige informatie over verkeersveiligheidsregels kunt u navragen bij het verkeersbureau en/of ambassade van het betreffende land.

De aankomsttijden liggen doorgaans tussen 16.00 uur en 19.00 uur.
De vertrektijden liggen doorgaans tussen 08.00 uur en 10.00 uur.
De exacte aankomst-en vertrektijden op de door u gereserveerde camping staan vermeld in uw reisbescheiden.

De aankomsttijden die op de reispapieren vermeld worden zijn de officiële in-check tijden van de camping.
U kunt op de meeste campings eerder aankomen en gebruik maken van de faciliteiten, toegang tot uw accommodatie is volgens de in-check tijden aangegeven op de vouchers.
Houdt u er echter rekening mee dat de receptie gesloten is tijdens de siesta.

De in-check tijden die op de reispapieren vermeld worden zijn de officiële in-check tijden van de camping.
Het is op de meeste campings mogelijk om later dan de officiële check-in tijd aan te komen.
Onze medewerkers kunnen u hierover informeren. Zij zullen de camping op de hoogte brengen van een latere aankomst.
Mocht u onderweg vertraging oplopen, dan dient u tijdig de camping hiervan op de hoogte te brengen.
Het directe telefoonnummer van de camping vindt u in de reispapieren bij de routebeschrijving.

dummy

dummy