Questions fréquemment posées
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Pourquoi choisir Vacansoleil ?
- Réputation ; plus de 40 ans d'expérience
- Confiance ; ABTO, FGV (Fonds de Garantie Voyages)
- Offre complète ; l'offre la plus large ; 360 campings, 16 pays européens
- Clarté ; Fiji, Bali, Waikiki, Tahiti, Tente Bungalow, Emplacement nu
- Liberté ; début de séjour quel que soit le jour de la semaine
- Certitude ; ouvert veut vraiment dire ouvert
- Qualité ; nos propres employés, notre propre formation supérieure dans le domaine des loisirs
- Honnêteté ; pas de suppléments
- Autorité ; l'émission de TV Campinglife présente la réalité (VTM, Flandre)
- Mobilité ; compagnies aériennes low cost et locations de voitures
- Attractivité ; des prix bas et des offres, le Soleil chèque
- Intelligence ; le meilleur rapport qualité/prix
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Quels sont les pays dans lesquels Vacansoleil propose des mobil-homes de luxe, des tentes toutes équipées et des emplacements nus ?
16 pays européens ; France, Espagne, Portugal, Italie, San Marin, Slovénie, Croatie, Suisse, Autriche, Hongrie, République Tchèque, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Danemark.
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Quels sont les hébergements proposés par Vacansoleil ?
Vacansoleil propose des mobil-homes de luxe, des tentes bungalow toutes équipées et des emplacements nus.
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Quels jours pouvez-vous arriver ou partir lorsque vous réservez chez Vacansoleil ?
Vous pouvez choisir le jour d'arrivée de votre choix. Cependant, il peut arriver que l'on vous demande de modifier la date, pour des raisons d'optimisation des locations, afin que les séjours s'enchaînent.
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Avec Vacansoleil, y a-t-il un minimum de nuits imposé ?
Le nombre minimum de nuits diffère selon les locations et les destinations. En haute saison, il y a habituellement un minimum de 3 ou 4 nuits à respecter. En basse saison, il est de 2 nuits en général. Deux campings de la programmation Vacansoleil offrent la possibilité de ne séjourner qu'une seule nuit. Vous les trouverez aux pages 225 et 245 de notre brochure.
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Quelle est la signification des pictogrammes ?
- La tétine est le symbole utilisé pour les packs bébés proposés sur le camping.
- La chaise roulante indique que le camping répond à nos critères en ce qui concerne les facilités pour les personnes en chaise roulante.
- Le Tee-shirt indique que du personnel Vacansoleil travaille sur le camping.
- Le symbole du 'flocon' indique que des locations équipées de climatisation sont proposées sur ce camping.
- Le symbole du soleil avec un " C " au milieu représente le Soleil chèque. Cela signifie que deux personnes peuvent camper en basse saison en utilisant un Soleil chèque pour seulement 12,00 € par nuit.
- Si vous voyez le logo "sport", vous pouvez être certain que vous pourrez suivre la retransmission des principaux événements sportifs à la TV sur le camping.
- Le logo avec la caméra indique qu'une petite vidéo se trouve sur le site internet, sur la page de ce camping.
- Le logo Camping Kids vous indique que, durant la haute saison, une équipe de Camping Kids assure l'animation.
- Le logo avec la caméra indique qu'une petite vidéo se trouve sur le site internet, sur la page de ce camping.
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Quelles sont les dates de vacances scolaires 2012?
Cliquez ici pour les vacances scolaires 2012
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Pourquoi est-ce si important que Vacansoleil soit membre du SNAV ?
Etant un tour opérateur, nous sommes membre de l'Association of Belgian Tour Operators. Si vous confiez vos vacances à un membre de l'ABTO, cela vous donne un certain nombre de garanties. Les membres de l'ABTO s'efforcent d'offrir des services de première qualité. Ainsi, tous les membres appliquent les conditions de voyage de la Commission de Litiges et veillent à ce que leurs activités répondent aux diverses normes légales. De plus, les organisations de voyages affiliées peuvent présenter les garanties nécessaires en matière de solvabilité. Tous les membres sont assurés contre l'incapacité financière. Le voyageur qui choisit des vacances organisées par un to ABTO peut être assuré de partir en voyage avec un partenaire compétent et confident en Belgique mais aussi à destination.
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Chèque cadeau Vacansoleil
Le chèque cadeau Vacansoleil peut être utilisé pour payer un séjour de vacances sur un camping Vacansoleil parmi 370 campings haut de gamme en Europe.
Vous pouvez commander un chèque cadeau Vacansoleil du montant que vous souhaitez. Surprenez votre partenaire, votre famille ou vos amis de façon originale. Une idée de cadeau pour un anniversaire, une fête ou une célébration.