sauter dans la piscine

Informations importantes

Caution

La plupart des campings demandent le dépôt d’une caution. Cette caution, qui varie généralement de 50 € à 300 € selon le camping, devra être réglée en euros ou en monnaie locale. Elle vous sera restituée lors de votre départ, si  votre location est considérée en bon état et propre.

Nettoyage en fin de séjour

À la fin de vos vacances, vous devez quitter votre hébergement en le laissant propre. Ainsi, les prochains clients pourront également profiter d'un hébergement propre. L'état des lieux final se fait en votre présence, avec l’équipe locale et aux heures indiquées.

Sur certains campings des frais pour le nettoyage final sont prévus. Parfois, les frais de nettoyage sont obligatoires. Il y a aussi des campings où vous pouvez directement réserver le nettoyage final. Vous ne devez ainsi pas faire vous-même le ménage.

Les coûts du nettoyage varient d’un camping à l’autre. Les prix sont mentionnés dans la liste de prix. Si vous avez à payer pour le nettoyage final, vous pouvez consulter cela sur votre confirmation de réservation.

Règles générales pour le transport d'animaux de compagnie en UE

Sur chaque page de camping se trouve une mention concernant l'acceptation des animaux domestiques dans votre location de vacances. Vous trouverez toutes les informations dans le tableau des prix ; tarifs, particularités et si le camping demande le règlement d'un forfait nettoyage. Un certain nombre de campings n'acceptent les animaux de compagnie qu'en basse saison. Dans certains mobil-homes, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Dans une tente Vacansoleil ils ne sont jamais autorisés. Si vous réservez un emplacement nu pour votre propre tente ou caravane, habituellement, vous pouvez venir avec votre animal de compagnie. Vous trouverez le tarif dans le tableau des prix. Vous trouverez cette information dans la section des informations importantes pendant le processus de réservation en ligne et sur votre confirmation de réservation. Si vous partez à l'étranger, un document d'identité valide est obligatoire pour un chien.

 

Set de draps

Les oreillers et les couvertures sont fournis dans tous les mobile-homes mais pas dans les tentes. La plupart du temps, les draps ne sont pas inclus dans la location de votre hébergement. Les exceptions sont indiquées sur le descriptif du camping dans la brochure ou sur le site internet. Pour de nombreux campings, il est possible de réserver des draps via Vacansoleil (la plupart du temps seulement par téléphone). Lorsqu'il est possible de réserver des draps avec votre réservation, cela est indiqué sur le site internet, sous l'intitulé “Suppléments”. Vous pouvez également contacter nos équipes par téléphone au : 070/ 211 212 (max. € 0,30 pm). Vous pouvez rajouter le set de draps à votre réservation au plus tard 2 semaines avant votre séjour.

Particularités

Vous trouverez le tableau des prix de chaque camping en bas de page dans la brochure. Nous y indiquons les possibles particularités des différents hébergements, comme les caractéristiques relatives à leur agencement et équipement. Les éventuels suppléments à payer sur place sont aussi mentionnés. Toutes ces informations peuvent être retrouvées sur notre site internet, durant la procédure de réservation, et sur votre confirmation de réservation.

Mobilier de jardin

Chaque location Vacansoleil dispose d'un confortable salon de jardin avec un parasol en couleurs. L'équipement standard pour chaque mobil-home est composé d'une table de salon de jardin avec quatre chaises et deux confortables chaises réglables. Les tentes possèdent le même salon de jardin avec une table supplémentaire (pour l'intérieur et l'extérieur). Certains campings proposent des chaises-longues supplémentaires avec la location. Dans ce cas, cela sera indiqué dans le tableau des prix

Nombre de personnes par location

Tous les mobile-homes et tentes possèdent un espace de couchage prévu pour 6 personnes. Le nombre de personnes autorisées dans les locations ne doit jamais être dépassé. Les exceptions se trouvent dans les Particularités, au dessus du tableau tarifaire sur le descriptif du camping. Les jeunes enfants et les bébés sont également considérés comme des personnes. Si le nombre maximum de personnes autorisées n’est pas respecté, l’accès au camping peut vous être refusé. Spécialement pour les familles nombreuses, nous avons fait une sélection de campings avec des mobile-homes Waikiki pour 7/8 personnes. Ces mobile-homes confortables et luxueux possèdent 3 chambres séparées et offrent beaucoup d'espace pour toute la famille. Si vous êtes avec 7 personnes, merci de nous contacter par téléphone au : 070/ 211 212 (max. € 0,30 pm).